Politique de confidentialité

La protection de la vie privée de nos Utilisateurs est une priorité pour nous. C’est pourquoi, les personnes qui utilisent le site web www.atthrea.com (ci-après dénommé la « boutique en ligne ») peuvent être assurées que leurs données sont soumises aux normes les plus strictes en matière de la protection de la vie privée. Atthrea GmbH, en tant que responsable du traitement des données, assure la sécurité des informations fournies par les utilisateurs.

Conformément aux exigences découlant du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE (règlement général sur la protection des données) (ci-après dénommé le « RGPD »), nous avons adopté la présente politique de confidentialité. La présente Politique de confidentialité décrit les principes de traitement et de protection des données à caractère personnel fournies par les Utilisateurs dans le cadre de l’utilisation de la boutique en ligne et des sites web, communications et services connexes.

Les Utilisateurs sont des personnes dont les données sont concernées et qui utilisent la boutique en ligne et les sites web, communications et services qui y sont associés (ci-après dénommés les « Utilisateurs »). Atthrea GmbH est responsable du traitement des données personnelles collectées dans la boutique en ligne. La société est basée à Berlin, Kurfürstenstr. 114, 10787 Berlin, Allemagne, enregistrée auprès de la Chambre de commerce sous le numéro HRB 248478, le numéro de TVA DE359262571, au capital social de 25.000 EUR (ci-après dénommée le « Responsable du traitement »).

Dans la mesure nécessaire à l’exécution du contrat entre l’Utilisateur et le Responsable du traitement, ainsi qu’à la réalisation d’actions conformément à la demande de l’Utilisateur et au respect des obligations légales incombant au Responsable du traitement, le traitement des données personnelles de l’Utilisateur est fondé sur les dispositions de la loi, à savoir l’article 6, paragraphe 1, points b) et c), du RGPD, sans qu’il soit nécessaire d’obtenir le consentement de l’Utilisateur pour le traitement de ses données personnelles. Dans d’autres cas, la fourniture de données à caractère personnel par les Utilisateurs est volontaire. Toutefois, si l’Utilisateur consent au traitement de ses données à caractère personnel à des fins de marketing, la fourniture de ces données est volontaire. En cas de refus ou de retrait du consentement, le Responsable du traitement ne sera pas en mesure d’informer l’Utilisateur des nouvelles offres et promotions.

I. CONSENTEMENT DE L’UTILISATEUR

L’utilisation de la boutique en ligne par l’Utilisateur signifie qu’il accepte que le Responsable du traitement collecte, traite et partage des données personnelles et non personnelles conformément à la présente Politique de confidentialité. Toutefois, l’Utilisateur conserve un contrôle total sur la manière dont ses données sont utilisées et partagées, comme indiqué au chapitre V de la présente Politique de confidentialité, intitule les « Droits de l’Utilisateur ». En cas de traitement de données à caractère personnel fondé sur le consentement de l’Utilisateur, celui-ci a le droit de retirer ce consentement à tout moment. Le retrait du consentement n’affecte pas la légalité du traitement effectué avant le retrait. Le responsable du traitement informe l’Utilisateur de la possibilité de retirer son consentement avant qu’il ne soit exprimé. En cas de modification de la présente politique de confidentialité, l’Utilisateur qui continue à utiliser la boutique en ligne est réputé avoir accepté les nouvelles conditions de la Politique de confidentialité.

Chapitre II. DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL TRAITÉES PAR LE RESPONSABLE DU TRAITEMENT

1. Méthode d’obtention des données personnelles 

a) Données personnelles obtenues directement auprès de l’Utilisateur atthrea GmbH obtient des données personnelles de deux manières principales. La première consiste à acquérir les données personnelles directement auprès de l’Utilisateur par le biais de :

• L’envoi de messages par l’Utilisateur via le formulaire de contact fourni sur la boutique en ligne,
• La création d’un compte client dans la boutique en ligne par l’Utilisateur,
• La commande de biens ou de services passée sur la boutique en ligne,
• La prise de contact avec l’Administrateur par l’Utilisateur à des fins d’assistance technique, de dépôt d’une plainte ou à d’autres fins.

b) Données personnelles obtenues à partir d’autres sources atthrea GmbH obtient également les données personnelles à partir d’autres sources que celles obtenues directement auprès de l’Utilisateur, comme par exemple :

• L’enregistrement de l’utilisation de la boutique en ligne par l’Utilisateur via des cookies et d’autres technologies, ainsi que la réception des rapports d’erreur ou des données d’utilisation provenant de logiciels fonctionnant sur l’appareil de l’Utilisateur,
• L’obtention des données auprès de partenaires avec lesquels atthrea GmbH propose conjointement des produits et des services ou mène des activités de marketing.

2. Données personnelles traitées par le Responsable du traitement

L’étendue des données personnelles collectées auprès des Utilisateurs par atthrea GmbH peut varier en fonction de la finalité du traitement de ces données. Le Responsable du traitement recueille, entre autres, les données personnelles et non personnelles suivantes :

• Le nom de l’Utilisateur,
• Le nom et le prénom,
• L’adresse postale,
• Le numéro de téléphone,
• L’adresse courriel,
• L’adresse IP de l’ordinateur,
• Les informations relatives au paiement si l’Utilisateur effectue un achat dans la boutique en ligne,
• Les informations contenues dans les cookies et les technologies similaires concernant les interactions de l’Utilisateur avec la boutique en ligne atthrea GmbH.

En plus, le Responsable du traitement recueille les informations sur le contenu des fichiers et des messages de l’Utilisateur lorsque cela est nécessaire pour l’exécution d’une commande passée, pour la fourniture des services du compte client, notamment : l’objet et le contenu des courriels, le texte ou un autre contenu des messages instantanés, les enregistrements audio et vidéo des messages vidéo, les enregistrements audio et les transcriptions des messages vocaux reçus de l’Utilisateur ou transformés en un message texte. Le Responsable du traitement recueille également les informations fournies par l’Utilisateur, telles que les avis et les évaluations de produits et de services, ainsi que les informations fournies dans le cadre de l’assistance technique. En outre, en cas de contact avec le Responsable du traitement, le contenu des messages est également collecté.

III. MÉTHODE DE TRAITEMENT DES DONNÉES – FINALITÉS DU TRAITEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL PAR LE RESPONSABLE DU TRAITEMENT

La méthode de traitement des données personnelles des Utilisateurs par atthrea GmbH dépend de l’étendue de l’utilisation de la boutique en ligne par l’Utilisateur.

1. Commandes, comptes clients (exécution des contrats) 

Lorsqu’un Utilisateur décide de passer une commande pour des produits ou des services présentés dans la boutique en ligne, atthrea GmbH traite les données personnelles de l’Utilisateur dans la mesure nécessaire pour conclure un contrat de vente ou un contrat de prestation de services et pour assurer l’exécution effective du contrat avec l’Utilisateur. Si l’Utilisateur crée un compte client dans la boutique en ligne, atthrea GmbH utilise les données personnelles de l’Utilisateur pour assurer la fourniture correcte de services électroniques, y compris l’autorisation et l’authentification de l’accès au compte client.

2. Communication (exécution du contrat, finalité légitime poursuivie par le Responsable du traitement)

Les données personnelles de l’Utilisateur sont utilisées par atthrea GmbH pour une communication personnalisée avec l’Utilisateur. Cette communication comprend l’envoi de courriers électroniques, l’insertion de notifications sur les pages web et d’autres moyens liés au fonctionnement de la boutique en ligne et au service fourni au compte client. Dans le cadre de cette communication, l’Utilisateur reçoit les informations sur la disponibilité du service, son utilisation, les questions de sécurité des données, les mises à jour, les rappels, ainsi que les suggestions d’offres de la part du Responsable du traitement. La communication avec l’Utilisateur englobe également l’assistance à la clientèle. Les données personnelles sont utilisées pour fournir une assistance, résoudre les problèmes et répondre aux réclamations des Utilisateurs. Si la boutique en ligne propose une fonction de commentaires sur les activités, les produits et les services, le Responsable du traitement peut utiliser les données personnelles de l’Utilisateur pour permettre de commenter.

3. Publicité (consentement, finalité légitime poursuivie par le Responsable du traitement) 

atthrea GmbH utilise les données personnelles de l’Utilisateur pour présenter des publicités personnalisées lorsque l’Utilisateur a donné son consentement ou lorsqu’il existe un objectif commercial légitime entre le Responsable du traitement et l’Utilisateur. Ces publicités concernent les produits proposés par le Responsable du traitement. Les publicités destinées à l’Utilisateur sont adaptées individuellement (ce que l’on appelle le « profilage ») à l’aide de :

• Les données fournies directement par l’Utilisateur,
• Les données obtenues lors de l’utilisation de la boutique en ligne par l’Utilisateur,
• Les informations fournies par des tiers,
• Les données dérivées des technologies publicitaires, telles que les cookies,
• Les signaux de navigation, pixels, tags publicitaires et identifiants mobiles.

atthrea GmbH ne fournit pas les données personnelles de l’Utilisateur à des annonceurs ou à des réseaux publicitaires sans le consentement de l’Utilisateur. Toutefois, si l’Utilisateur clique sur une publicité, l’annonceur en sera informé.

4. Amélioration de la boutique en ligne (intérêt légitime poursuivi par le Responsable du traitement)

Les données personnelles des Utilisateurs sont utilisées par atthrea GmbH pour mener des activités analytiques et statistiques visant à améliorer en permanence la boutique en ligne, les produits et services proposés, à introduire de nouvelles fonctionnalités et à améliorer les solutions. Les données à caractère personnel des Utilisateurs sont également utilisées par le Responsable du traitement pour l’analyse du marché, l’étude de l’opinion publique et la réalisation d’analyses économiques aux fins d’amélioration constante de la boutique en ligne.

5. Sécurité (intérêt légitime poursuivi par le Responsable du traitement) 

Les données personnelles des Utilisateurs sont utilisées par atthrea GmbH pour surveiller, prévenir, détecter et combattre la fraude et les abus, protéger les autres Utilisateurs contre de telles actions et assurer la sécurité du réseau et des données. Dans les cas où il existe des soupçons raisonnables de dérogation à la loi, les données personnelles de l’Utilisateur seront utilisées pour mener une enquête concernant l’infraction présumée ou la violation de la présente Politique de confidentialité.

6. Règlement des réclamations (intérêt légitime poursuivi par le Responsable du traitement) 

Si l’Utilisateur choisit d’utiliser la boutique en ligne, notamment en créant un compte client ou en passant une commande de produits ou de services, atthrea GmbH peut traiter les données personnelles de l’Utilisateur pour poursuivre d’éventuelles réclamations découlant de l’activité commerciale exercée et pour analyser d’éventuelles violations des règles d’utilisation de la boutique en ligne.

7. Documentation fiscale (obligation légale) 

Si l’Utilisateur passe des commandes de produits ou de services via la boutique en ligne, atthrea GmbH traite les données personnelles de l’Utilisateur dans la mesure nécessaire à des fins de documentation fiscale et de règlement lié à l’exécution de la commande.

IV. PARTAGE/DIVULGATION DE DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL PAR LE RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Les données personnelles des Utilisateurs sont ou peuvent être divulguées aux catégories de destinataires suivantes, sur la base des accords appropriés ou des dispositions légales :

1. Fournisseurs de services de courrier/poste, intermédiaires de paiement :
   • Les données personnelles peuvent être partagées avec les fournisseurs de services postaux et de messagerie, ainsi qu’avec les intermédiaires de paiement impliqués dans le processus de paiement des commandes passées par les Utilisateurs, afin de faciliter la livraison et le paiement.
2. Prestataires de services de publicité et de marketing :
3. Dans le but d’atteindre les objectifs de marketing liés aux propres services d’atthrea GmbH, les données personnelles peuvent être partagées avec les fournisseurs de services de publicité et de marketing.
4. Services juridiques, conseillers et agences de recouvrement :
5. Les données personnelles peuvent être partagées avec des prestataires de services juridiques, des conseillers et des agences de recouvrement de créances qui assistent atthrea GmbH dans le processus de règlement des réclamations.
6. Responsables du traitement des données pour le compte d’atthrea GmbH :
7. Les données à caractère personnel peuvent être partagées avec des entités traitant des données personnelles pour le compte d’atthrea GmbH, telles que les prestataires de services techniques chargés de la maintenance de l’infrastructure technique de la boutique en ligne.
8. Autorités judiciaires et autorités chargées de l’application de la loi :
9. Les données à caractère personnel peuvent être divulguées aux autorités judiciaires, aux organismes chargés de l’application de la loi ou à d’autres entités autorisées à obtenir des données sur la base du droit applicable lorsqu’elles en font la demande conformément aux dispositions légales en vigueur.

V. DROITS DES UTILISATEURS

L’Utilisateur a le droit de contrôler ses données personnelles, y compris de sélectionner quelles données personnelles sont divulguées et de configurer les paramètres de confidentialité. Cependant, l’Utilisateur doit savoir que dans un tel cas, il peut ne pas être en mesure d’utiliser pleinement certaines fonctionnalités de la boutique en ligne ou des services offerts par atthrea GmbH.

Si l’Utilisateur souhaite exercer ses droits en tant que personne concernée, il peut contacter atthrea GmbH par courrier électronique à l’adresse [email protected]. Certains droits en tant que personne concernée peuvent être exercés par le biais du compte client dans la boutique en ligne.

1. Droit d’accès aux données
   • L’Utilisateur a le droit d’obtenir d’atthrea GmbH la confirmation que ses données personnelles sont traitées et, dans l’affirmative, il a le droit d’accès aux informations sur les détails de ce traitement de données, y compris la finalité du traitement et les catégories de données traitées.
2. Droit de rectification des données
3. L’Utilisateur a le droit de faire rectifier les données personnelles inexactes. Il peut demander la correction, le complétion ou la suppression d’erreurs, de défauts ou d’informations incorrectes dans l’ensemble de données qui le concernent. Toutefois, l’Utilisateur ne peut exiger le remplacement ou la complémentation de données incorrectes.
4. Droit à l’effacement (droit à l’oubli)

1. L’Utilisateur a le droit de demander l’effacement de ses données personnelles dans certaines circonstances, notamment lorsque : a) Les données personnelles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d’une autre manière. b) L’Utilisateur retire le consentement qui constituait la base du traitement, et il n’y a pas d’autre base juridique pour le traitement. c) L’Uilisateur s’oppose au traitement de ses données personnelles. d) Les données personnelles ont été traitées illégalement. e) L’effacement est nécessaire pour remplir une obligation légale imposée à atthrea GmbH. f) Les données personnelles ont été collectées dans le cadre de l’offre de services de la société de l’information.
2. Le droit à l’oubli n’est applicable à l’Utilisateur que si les conditions d’effacement des données personnelles sont remplies et que les données personnelles ont été rendues publiques par atthrea GmbH.
3. Droit à la limitation du traitement
4. L’utilisateur a le droit de limiter le traitement de ses données personnelles dans les situations suivantes : a) L’utilisateur conteste l’exactitude des données personnelles – pendant la période permettant à atthrea GmbH de vérifier l’exactitude de ces données. b) Le traitement est illégal, et l’Utilisateur s’oppose à l’effacement des données personnelles, en demandant la limitation du traitement. c) atthrea GmbH n’a plus besoin des données personnelles de l’Utilisateur à des fins de traitement, mais l’Utilisateur en a besoin pour l’établissement, l’exercice ou la défense de réclamations légales. d) L’Utilisateur s’est opposé au traitement – en attendant de vérifier si les motifs légitimes d’atthrea GmbH prévalent sur l’opposition de l’Utilisateur.

Si le traitement est restreint, atthrea GmbH ne peut traiter que les données à caractère personnel :

1. Avec le consentement de l’Utilisateur, 
2. Pour l’établissement, l’exercice ou la défense de réclamations légales, 
3. Pour protéger les droits d’autres personnes physiques ou morales, 
4. Pour des raisons d’intérêt public majeur de l’Union ou d’un État membre.

5. Droit à la portabilité des données

L’Utilisateur a le droit de recevoir ses données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, qu’il a fourni à l’Administrateur. L’Utilisateur a également le droit de transmettre ces données à un autre administrateur, si cela est techniquement possible.

6. Droit d’opposition 

L’Utilisateur a le droit de s’opposer, à tout moment, au traitement de ses données personnelles pour des raisons liées à sa situation particulière, notamment dans les cas suivants : a) Dans l’intérêt public, dans le cadre de l’exercice de l’autorité publique confiée à l’Administrateur ; b) Contre le traitement des données personnelles à des fins de marketing direct, y compris le profilage, dans la mesure liée à ce marketing direct. c) Pour des raisons légitimes poursuivies par l’Administrateur. La procédure d’examen des objections et toute communication à ce sujet sont gratuites, et l’Utilisateur a la possibilité de formuler ses objections par voie électronique.

7. Droit de déposer une plainte 

L’Utilisateur a le droit d’introduire une plainte auprès de l’autorité de contrôle compétente en matière de protection des données à caractère personnel, notamment dans l’État membre de l’Union européenne où il a sa résidence habituelle, son lieu de travail ou le lieu de la violation présumée de ses droits en matière de protection des données à caractère personnel.

VI. COOKIES ET AUTRES TECHNOLOGIES UTILISÉES PAR L’ADMINISTRATEUR

Nous utilisons des cookies pour améliorer l’efficacité et offrir à l’Utilisateur des fonctionnalités de plus en plus avancées de la boutique en ligne, ainsi qu’un contenu mieux adapté à l’Utilisateur.

Les cookies sont des morceaux de code, des fichiers texte qui correspondent à des requêtes HTTP envoyées à notre serveur. Ces fichiers sont stockés par chaque navigateur à partir duquel l’Utilisateur visite notre boutique en ligne. En examinant les informations contenues dans les cookies, nous comprenons comment les Utilisateurs utilisent notre boutique en ligne. Cette connaissance est essentielle pour nous, car la boutique en ligne atthrea est un outil de vente fondamental pour nos produits, sans lequel l’existence et le développement de notre entreprise seraient impossibles.

La boutique en ligne atthrea utilise deux types de cookies :

• Cookies de session – il s’agit de fichiers temporaires qui restent sur l’appareil de l’Utilisateur jusqu’à ce qu’il quitte la boutique en ligne ou ferme le navigateur web. Dans ce cas, les informations stockées dans les cookies de session sont automatiquement supprimées.
• Cookies persistants – il s’agit de fichiers qui restent sur l’appareil de l’Utilisateur pendant une période déterminée, telle que définie dans les paramètres cookies. Ils peuvent persister après avoir quitté la boutique en ligne ou jusqu’à ce qu’ils soient supprimés manuellement.

Dans le domaine de la boutique en ligne, nous utilisons également d’autres technologies disponibles qui permettent de stocker des informations dans le navigateur dans les mémoires de données appropriées (les mémoires de session, les mémoires locales). En outre, des fragments de code provenant d’outils analytiques fournis par d’autres prestataires sont placés, ce qui permet de stocker des cookies dans les domaines de ces services.

Pour obtenir des informations plus détaillées sur les cookies que nous utilisons, leur durée de stockage et la liste actuelle de nos partenaires de confiance (les fournisseurs) dont nous utilisons les services ou dont nous plaçons les technologies dans la boutique en ligne, veuillez vous référer à ce [lien] (insérer le lien vers la page d’information sur les cookies concernés sur le site web atthrea.com).

1. UTILISATION DE COOKIES ET DE TECHNOLOGIES SIMILAIRES

Nous utilisons des cookies et d’autres technologies similaires pour reconnaître l’Utilisateur lors de ses visites sur notre boutique en ligne, mémoriser ses préférences et afficher un contenu pertinent, y compris des publicités personnalisées. Ces solutions rendent les interactions entre l’Utilisateur et nous plus rapides et plus efficaces. En outre, ces technologies nous permettent de présenter un contenu adapté à l’Utilisateur sans qu’il soit nécessaire de procéder à des enquêtes.

Nous décrivons ci-dessous les catégories spécifiques dans lesquelles les cookies et les technologies similaires sont utilisés sur notre boutique en ligne :

Cookies de base – Installés lorsque l’utilisateur donne son accord par le biais des paramètres de son navigateur. Parmi les cookies de base, nous distinguons les cookies techniques et les cookies analytiques.

a. Cookies techniques – Nécessaires au bon fonctionnement du site web, y compris l’authentification de l’Utilisateur, permettant à l’Utilisateur de naviguer entre les pages du site web sans avoir à s’identifier à nouveau sur chaque page. Lorsque l’Utilisateur est reconnu, des informations appropriées lui sont présentées en fonction de ses préférences. Nous les utilisons à des fins telles que :

• Assurer la sécurité des achats des Utilisateurs.
• Maintenir la session de l’Utilisateur lorsqu’il visite et se connecte à son compte client.
• Fournir un affichage correct des pages – en fonction de l’appareil utilisé par l’Utilisateur.
• Personnaliser nos services en fonction des choix de l’Utilisateur qui ont une importance technique pour le fonctionnement de notre boutique.
• Se souvenir si l’Utilisateur consent à l’affichage de certains contenus.

b. Cookies analytiques – Nécessaires pour s’installer avec nos partenaires de confiance, mesurer l’efficacité de nos activités de marketing sans identifier les données personnelles, et améliorer le fonctionnement de notre site web. Nous menons des activités analytiques et statistiques afin d’améliorer continuellement les produits et services proposés, de fournir de meilleures solutions et d’ajouter de nouvelles fonctionnalités et capacités. Nous les utilisons à des fins telles que :

• Analyser les statistiques relatives au trafic du site web et vérification de la source du trafic (les sources de référence).
• Détecter de diverses formes d’abus, telles que le trafic Internet artificiel (les bots) et les attaques DDoS.
• Limiter les activités de marketing non désirées.
• Mesurer l’efficacité des actions de marketing menées pour le magasin, par exemple dans le réseau publicitaire de Google, les programmes d’affiliation, sur des sites web externes.
• Recourir à des partenaires de confiance pour des services publicitaires basés sur l’activité des Utilisateurs, tels que les clics.

c. Cookies de marketing – utilisés lorsque l’Utilisateur donne son consentement. Nous les utilisons dans le but de :

• Affichage de publicités pertinentes et intéressantes pour certains Utilisateurs. Il s’agit du profilage des publicités affichées à la fois sur des sites Web externes et sur le site Web d’atthrea, sur la base des préférences de l’Utilisateur dans le choix des marchandises, en utilisant les données détenues par la boutique, y compris le comportement de l’Utilisateur dans la boutique en ligne. 

En entrant dans la boutique en ligne, l’Utilisateur peut choisir de ne pas consentir à l’utilisation des cookies à des fins de marketing. Dans ce cas, nous ne serons pas en mesure de personnaliser nos publicités sur la base des informations collectées dans notre boutique en ligne. Toutefois, des publicités générales seront toujours affichées sur la boutique en ligne et sur d’autres services Internet. Nous utilisons des technologies fournies par Google et Facebook pour la publicité sur Internet. Veuillez noter si vous consentez au profilage publicitaire sur Internet et sur Facebook à l’aide des technologies employées par Google (plus d’informations sur la page de la politique de confidentialité de Google) et par Facebook (plus d’informations sur la page de la politique de confidentialité de Facebook).

2. DÉSACTIVATION DES COOKIES ET AUTRES SUPPORTS TECHNOLOGIQUES

Les navigateurs Internet autorisent par défaut le stockage de cookies. Si l’Utilisateur ne souhaite pas recevoir de cookies, il peut modifier les paramètres de son navigateur sur l’ordinateur ou l’appareil qu’il utilise pour accéder à notre boutique en ligne. La poursuite de l’utilisation de notre boutique en ligne sans modification des paramètres implique le consentement de l’Utilisateur de recevoir des cookies de base dans notre boutique en ligne.

La plupart des navigateurs Internet disposent d’une fonction qui permet à l’Utilisateur de visualiser et de supprimer les cookies, y compris les cookies de notre boutique en ligne. Il convient toutefois de souligner que l’impossibilité de sauvegarder ou de lire les cookies sur le site de notre boutique en ligne peut empêcher l’utilisation complète et correcte de notre boutique.

Si l’Utilisateur utilise de différents appareils pour accéder à notre boutique en ligne et y naviguer (par exemple, un ordinateur, un smartphone, une tablette), il doit s’assurer que chaque navigateur de chaque appareil est adapté aux préférences liées aux cookies.

La méthode de désactivation de la prise en charge des cookies dépend du navigateur utilisé par l’Utilisateur. Vous trouverez ci-dessous la méthode permettant à l’Utilisateur de désactiver la prise en charge des cookies dans des navigateurs spécifiques :

1. Désactivation de la prise en charge des cookies dans Google Chrome
   • Dans le coin supérieur droit de la barre d’adresse du navigateur Google Chrome, sélectionnez “Personnaliser Google Chrome” (trois lignes horizontales).
   • Choisissez “Paramètres”.
   • Dans la section “Confidentialité et sécurité”, cliquez sur le bouton “Paramètres de contenu”.
   • Dans la section “Cookies et autres données du site”, l’Utilisateur peut modifier les paramètres des cookies suivants :
     • Bloquer tous les cookies
     • Bloquer les cookies de tiers – cocher la case “Empêcher les sites de collecter des données”. 

Pour plus d’informations sur les paramètres du navigateur Google Chrome : lien vers la page d’aide de Google Chrome.

2. Désactivation de la prise en charge des cookies dans Mozilla Firefox

• Dans le coin supérieur droit de la fenêtre du navigateur Firefox, cliquez sur “Ouvrir le menu” (trois barres horizontales), puis sélectionnez “Options”.
• Choisissez ensuite l’onglet “Vie privée”.
• Dans le menu déroulant de la section “Historique”, sélectionnez : “Firefox utilisera les paramètres personnalisés pour l’historique”.
• Cochez la case “Accepter les cookies” pour l’activer, décochez-la pour désactiver la prise en charge des cookies.
• Choisissez la période de stockage des cookies :
  • Conserver jusqu’à : leur expiration – les cookies seront supprimés à leur expiration, telle que déterminée par le site web qui envoie le cookie.
  • Conserver jusqu’à : ce que je ferme Firefox – les cookies stockés sur l’ordinateur seront supprimés lorsque Firefox sera fermé.
  • Conservez jusqu’à : demandez-moi à chaque fois – chaque fois qu’un site web tente d’envoyer un cookie, le navigateur affiche une invite pour décider s’il doit stocker le cookie.
• Fermez la fenêtre d’options pour enregistrer les paramètres. 

Pour plus d’informations sur les paramètres du navigateur Mozilla Firefox : lien vers la page d’aide de Mozilla Firefox.

3. Désactiver la prise en charge des cookies dans Safari
4. Choisissez la commande de menu Safari > Préférences, cliquez sur Confidentialité, puis sélectionnez l’une des options à côté de l’étiquette “Cookies et données de site web” :
   • Empêcher le suivi intersites
   • Bloquer tous les cookies 

Pour plus d’informations sur les réglages du navigateur Safari : lien vers la page d’aide d’Apple Safari.

4. Désactivation de la prise en charge des cookies dans Opera

• Dans le coin supérieur droit de la barre d’adresse du navigateur, sélectionnez “Personnaliser” (trois lignes horizontales).
• Choisissez “Accéder aux paramètres complets du navigateur/Avancé”.
• Dans la section “Vie privée et sécurité”, cliquez sur le bouton “Cookies et autres données du site”.
• Dans la section “Cookies et autres données du site”, l’Utilisateur peut modifier les paramètres des cookies suivants :
  • Bloquer tous les cookies
  • Bloquer les cookies de tiers – cochez la case “Empêcher les sites d’utiliser des cookies pour suivre votre activité”.

Pour plus d’informations sur les paramètres du navigateur Opera : lien vers la page d’aide d’Opera.

5. Désactiver la prise en charge des cookies dans Edge

• Dans le coin supérieur droit de la barre d’adresse du navigateur, sélectionnez “Personnaliser” (trois lignes horizontales).
• Choisissez “Paramètres”.
• Dans la section “Cookies et autorisations du site”, cliquez sur le bouton “Gérer les cookies et les données du site, et les effacer”.
• Désactivez l’option “Autoriser les sites à enregistrer et à lire les données des cookies”. 

Pour plus d’informations sur les paramètres du navigateur Edge : lien vers la page d’aide de Microsoft Edge.

Remarque : la désactivation de la prise en charge des cookies dans le navigateur peut affecter la fonctionnalité de certains sites web, y compris notre boutique en ligne, et peut empêcher l’utilisation complète de certaines fonctions.

VII. Autres informations importantes

1. Protection de la sécurité des données personnelles

L’Administrateur met en œuvre diverses mesures pour garantir la sécurité des données personnelles de l’Utilisateur. L’utilisation sécurisée des services fournis est assurée par des systèmes et des procédures appliqués qui protègent contre l’accès non autorisé et la divulgation de données à des personnes non désirées. En outre, les systèmes et procédures utilisés par l’Administrateur sont régulièrement surveillés afin de détecter les menaces potentielles. Les données personnelles obtenues par l’Administrateur sont stockées dans des systèmes informatiques avec un accès strictement limité.

2. Stockage des données personnelles

La durée de conservation des données personnelles des Utilisateurs peut varier en fonction des différentes finalités du traitement de ces données. L’Administrateur conserve les données personnelles pendant la durée nécessaire à la réalisation d’objectifs spécifiques, à savoir : a. À des fins analytiques et statistiques – pendant la durée nécessaire à la réalisation d’objectifs liés au fonctionnement et au développement efficaces de la boutique en ligne ; b. Dans le cas de l’exécution de commandes et de la fourniture de services à l’Utilisateur – pendant la durée du contrat et le délai de prescription des réclamations ; c. Pour la période requise par les réglementations fiscales en ce qui concerne la tenue des documents fiscaux et les règlements des contrats conclus ; d. En cas de traitement des données personnelles à des fins de marketing – pendant la durée de la relation commerciale avec l’Utilisateur, à moins que l’Utilisateur ne s’oppose à un tel traitement à ces fins.

Dans chacun des cas ci-dessus, après écoulement du délai de traitement nécessaire, les données ne peuvent être traitées que dans le but de garantir des réclamations ou de s’y defender, et après cette période, uniquement dans la mesure où la loi l’exige. Les données personnelles des Utilisateurs sont stockées dans la base de données de l’Administrateur, qui a été équipée de mesures techniques et organisationnelles pour protéger les données traitées conformément aux exigences spécifiées par la loi applicable. L’accès à la base de données est réservé uniquement à l’administrateur.

3. Modifications de la politique de confidentialité 

Afin de mettre à jour les informations contenues dans la présente politique de confidentialité et d’assurer sa conformité avec les réglementations légales applicables, la présente politique de confidentialité peut être modifiée. Lorsque le contenu du document change, la date de mise à jour changera également, ce qui sera mentionné au début de la présente politique de confidentialité. Toutefois, en cas de modifications importantes, les Utilisateurs en seront informés par le biais d’informations publiées sur le site web de la boutique en ligne ou par le contact direct. Pour savoir comment les données personnelles sont protégées, l’Administrateur recommande aux Utilisateurs de consulter régulièrement cette politique de confidentialité.

4. Informations sur le contact 

Pour tout doute concernant la protection des données à caractère personnel ou pour obtenir des informations sur la présente politique de confidentialité, les Utilisateurs peuvent contacter l’Administrateur par courrier électronique à l’adresse [email protected] ou par courrier postal à l’adresse suivante : Kurfürstenstr. 114, 10787 Berlin, Allemagne.